개인정보 처리방침

1. 처리하는 개인정보 항목

회사는 최소한의 개인정보를 수집하여 처리하고 있습니다.

• 아울컨설팅 교육문의 이메일 접수필수 항목: 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호(전화번호)
• 아울컨설팅 교육구매필수 항목: 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호(전화번호), 결제정보
• AI 전환 진단 및 보고서 서비스이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 소속 회사, 부서, 직무·직군, 직급·역할, 진단 응답, 산출 점수, 보고서 생성 결과, 프로젝트 참여 이력
• 서비스 이용 기록IP Address, 방문 일시, 쿠키, 기기 정보(이용자의 브라우저 종류 및 OS), 접속 로그

회사는 이용자의 입력 방법으로 개인정보를 수집하며, 경우에 따라 출력된 형태의 종이문서 또는 이메일로 일부 정보를 수집할 수도 있습니다.

2. 개인정보의 처리목적

회사는 이용자의 소중한 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 이용자의 동의를 구하도록 하겠습니다.

• 교육문의 및 제휴제안 관리교육문의 접수 및 처리결과 회신, 제휴제안 접수 및 처리결과 회신
• 교육구매 및 교육관리교육구매 접수 및 결제정보 처리결과 회신
• AI 전환 진단 운영진단 참여자 식별, 응답 저장, 점수 산출, 조직·부서·직무별 분석, 고객사 프로젝트 관리, 관리자 및 고객 포털 제공
• 보고서 및 코칭 자료 생성조직용 진단 보고서, 직무·부서별 통계, 개인별 리포트 또는 코칭 자료 생성 및 계약 범위 내 제공

3. AI 전환 진단 데이터의 처리

회사는 고객사가 의뢰한 AI 전환 진단 프로젝트의 운영을 위해 참여자의 기본 정보, 소속·직무 정보, 진단 응답 및 산출 점수를 처리할 수 있습니다. 진단 결과는 계약 범위와 서비스 설정에 따라 조직 단위 통계, 직무·부서별 분석, 개인별 리포트 또는 코칭 자료로 활용될 수 있습니다.

• 조직 단위 분석고객사 전체 또는 조직·부서·직무군 단위의 응답 분포, 평균 점수, 강점·보완 영역, 교육·컨설팅 설계 방향을 산출합니다.
• 개인 단위 자료개인별 결과 제공이 포함된 프로젝트의 경우, 참여자 본인 또는 계약상 권한을 가진 고객사 관리자에게 개인별 결과가 제공될 수 있습니다.
• 비식별·집계 활용회사는 서비스 품질 개선, 진단 기준 검토, 통계 분석을 위해 개인을 식별할 수 없도록 처리한 비식별 또는 집계 데이터를 활용할 수 있습니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 이용자의 개인정보를 목적 달성을 위한 기간 동안에만 제한적으로 처리하고 있으며, 처리 목적이 달성되면 해당 이용자의 개인정보는 지체 없이 파기됩니다. 다만 다음의 경우는 별도로 저장, 파기하고 있습니다.

• 제휴제안 사항은 검토 후 3개월간 보관하며, 이후 해당 정보는 지체 없이 파기됩니다.
• 교육문의 및 구매정보는 문의·구매 정보 확인 후 1년간 보관 후 파기됩니다. 단, 별도 동의를 얻은 경우 동의 받은 개인정보 목적 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유할 수 있습니다.
• AI 전환 진단 프로젝트 정보, 응답 데이터, 산출 점수 및 보고서 생성 결과는 프로젝트 종료 후 계약 또는 고객사 요청에 따라 정한 기간 동안 보관하며, 보관 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다. 그리고 위탁받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리·감독하고 있습니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 법령에 따른 동의 없이는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며 다음의 경우는 예외로 하고 있습니다.

• 사전에 이용자로부터 법령에 따른 동의를 받은 경우
• 고객사가 의뢰한 AI 전환 진단 프로젝트의 계약 범위에 따라 조직 단위 통계, 직무·부서별 분석, 개인별 결과 또는 코칭 자료를 고객사 또는 참여자에게 제공하는 경우
• 다른 법령의 규정에 의한 경우

7. 개인정보 파기 절차와 방법

회사는 이용자의 개인정보에 대해 “개인정보의 처리 목적이 달성”된 후에는 재생할 수 없는 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하게 되고, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 해당 정보를 지체 없이 파기함을 약속합니다.

8. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법

• 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 문의하거나 수정 요청하실 수 있으며 정보 삭제 및 처리 정지를 요구할 수도 있습니다. 해당 개인정보의 삭제를 원하시는 경우 개인정보 책임관리자에게 문의하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
• 개인정보 책임관리자 연락처: info@dopix.net
• 회사는 만 14세 미만 아동의 법정대리인의 법령상 권리를 보장합니다. 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 개인정보 처리정지 요구권을 보장합니다.

9. 개인정보의 기술적·관리적 보호대책

회사는 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 처리함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

• 개인정보 암호화회사는 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
• 해킹 및 바이러스 대응회사는 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 탐지·차단 시스템과 백신 프로그램을 운영하며, 새로운 해킹·보안 기술을 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
• 접근 권한 최소화회사는 개인정보를 처리하는 직원을 최소화하며, 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 처리 시스템의 비밀번호 생성·변경, 접근 권한 기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
• 임직원 교육개인정보를 처리하는 모든 임직원을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.

10. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 쿠키를 설치·운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다. 쿠키는 이용자에게 보다 빠르고 편리한 웹사이트 사용을 지원하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 사용됩니다.

쿠키란 무엇일까요?

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11. 개인정보에 관한 민원서비스

홈페이지 등을 이용하시는 과정에서 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 책임관리자 및 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다. ㈜도픽스 아울컨설팅은 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

개인정보 보호책임자

이흔형

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